"le changement", "la création de valeur", "l’amélioration des performances" et "l'excellence opérationnelle" sont sur toutes les lèvres. Le contexte de la crise cristallise les besoins de mutations des entreprises pour gagner en réactivité et accéder à une culture de la performance. Emmanuel Pascart a trouvé la solution et nous l’offre à travers son ouvrage « Six Sigma : la force du changement en période de crise ! ». Il existe une méthode qui à longtemps été présenté comme exclusivement liée à la qualité et à la réduction des défauts : Six Sigma. Emmanuel Pascart va plus loin en illustrant les correspondances édifiantes entre les notions de changements et l'approche Six Sigma. Selon l’auteur, l’approche est une clef pour changer l’entreprise tout entière. La culture, la performance et la création de valeur, l’organisation, le management, l’approche par les processus, les freins aux changements et l’innovation sont les sujets auxquels s’attache l’auteur.suite